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紅圈CRM助力黃金時代拓展業務機會
隨著公司的業務向全國拓展,我們迫切需要紅圈CRM這樣的業務流程和營銷管理系統。
通過對企業的客戶類型、客戶跟進過程等進行完整記錄和智能化分析,紅圈CRM幫助我們更高效地找到目標客戶并進行有效的跟蹤維護,大幅提高了客戶轉化率。
品牌聯盟(北京)咨詢股份公司于1996年成立,并于2016年8月登陸新三板,股票代碼為837940。品牌聯盟是一家以“賦能中國品牌”為使命的受人尊敬的品牌鏈接與提升平臺。其始終堅持客戶第一、簡單高效、開放協作、誠信擔當的價值觀。
品牌聯盟旗下擁有楚星設計、楚星廣告、茶樹菇大數據、中馳文化傳媒等全資子公司及教育品牌——品牌聯盟商學院。
品牌聯盟創建了漏斗形態的品牌生態服務模型。借助茶樹菇品牌大數據,品牌聯盟未來將每年為50000家以上的品牌提供基于運營商管道數據的查詢、診斷、評估,并出具相關行業與企業的品牌、營銷、供應鏈數據報告。通過四大品牌活動平臺,每年為5000家左右品牌提供品牌表彰、行業交流、政策解讀、資源整合、資本對接等品牌服務。品牌聯盟商學院是以品牌活動平臺為基礎開設的品牌教育模塊,每年幫助300-500名品牌主或品牌經理人提高品牌實操水平,助力品牌發展。
客戶管理粗放,擁有海量資源但是轉化率低
業務員出差頻繁,團隊協作困難
業務員整體能力提升困難,資源、經驗、能力固定在某幾個人身上
客戶跟進情通過筆記本或是excel表格記錄,翻看比較麻煩,且不便于統計分析
建立完整的客戶檔案,系統化的進行分層分級管理
通訊錄、必達、工作群等
通過“公海”共享客戶資源
梳理清晰客戶跟進各個階段,跟進情況全程記錄可追溯
客戶信息清晰,重點客戶重點跟進,提高轉化率
團隊之間實現高效協同
客戶資源分配更合理,業務員產能整體提升
客戶跟進情況清晰明了,智能化數據分析提升銷售能力
使用情況詳述:
通過對客戶及銷售流程的精細化管理,紅圈CRM幫助中國品牌聯盟實現了:
1、完善客戶檔案
整合碎片化的客戶資料,在云端建立完整的客戶檔案,再也不用擔心老員工離職而造成客戶資料流失,并對客戶進行分層分級管理,做到重點客戶重點跟進。
2、客戶跟進全程可追溯
客戶的歷史跟進記錄清晰可查,一方面便于銷售人員更好的推動工作進展,另一方面使客戶資源不再閑置。
3、工作流程標準化
銷售人員能夠規范管理自己的客戶,科學安排客戶跟進計劃,更多拓展商機,增加收入。通過總結分析銷售人員的客戶跟進標準動作,形成一套可復制的標準話術、銷售流程和銷售方法,提高整個銷售團隊的成單率。
4、提高客戶轉化率
合理的商機分配,有效的進度管理,客戶來源分析、市場活動優勢分析、銷售人員工作量統計分析、客戶類型分析等多維度的數據分析報表,使公司的銷售策略有精準的數據支撐,提高潛在客戶的轉化率和老客戶的續費率。
隨著公司的業務向全國拓展,我們迫切需要紅圈CRM這樣的業務流程和營銷管理系統。
通過紅圈CRM精細化的客戶管理、銷售過程管理以及智能化的數據分析,浩沙健身在節省10%的宣傳費用投放的同時,客流量和業務穩步增長。
紅圈CRM助力正和島實現客戶管理模式的移動化轉型升級,進一步優化業務流程、提高工作效率,更好地為客戶服務。
關于近期有不法分子冒充我公司實施詐騙活動的公示函
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